預制泵站作為住建部海綿城市建設推薦產(chǎn)品之一，具備建設周期短、地埋式安裝、不影響周邊環(huán)境的特點(diǎn)。預制泵站設計均從當地的實(shí)際條件出發(fā)解決各類(lèi)問(wèn)題。今天解析良成對 一體化預制泵站客戶(hù)的服務(wù)準則：

　售前服務(wù)

◇ 工地現場(chǎng)實(shí)地考察，提供施工建議，避免安裝不規范造成的質(zhì)量問(wèn)題。

◇ 根據客戶(hù)要求提供考察項目，認識和了解我司規模和實(shí)力，進(jìn)一步了解招標產(chǎn)品，便于客戶(hù)采購到性?xún)r(jià)比高的設備。

◇ 根據設計資料和招標要求進(jìn)行選型，避免因選型不當而造成的質(zhì)量問(wèn)題。

售中服務(wù)

◇ 安裝：我公司所提供設備為工廠(chǎng)預制成套設備。我公司將派專(zhuān)業(yè)人員到現場(chǎng)指導安裝，并配合設備與系統的安全對接。

◇ 負責調試運行：調試期間，我公司派專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員到場(chǎng)，以利于設備的安全調試運行。

◇ 免費培訓：使用方的日?？垂苋藛T，我公司免費負責培訓直到熟悉設備使用為止，保證設備的正常運轉和維護。

售后服務(wù)

◇ 我司對所有售出產(chǎn)品均負有售后服務(wù)責任。

◇ 設備在質(zhì)量保質(zhì)期內，公司負責提供免費服務(wù)。

◇設備在售前服務(wù)、售中服務(wù)中相關(guān)檔案裝訂成冊收檔保存。

◇公司將為每個(gè)用戶(hù)提供終身跟蹤，保養維修服務(wù)。

◇充足的貨源供應 ( 備品備件保修期內免費供應 )。

◇對用戶(hù)的來(lái)電有問(wèn)必答，開(kāi)設 24 小時(shí)售后服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)。

◇建立用戶(hù)服務(wù)專(zhuān)人負責制度。